合作邀約

Service
姚能筆老師創立的筆爾行銷顧問公司,致力於打造專屬業務人的終身學習計畫,培養業務人的全面持續成長。提供相關帶狀課程、諮詢服務、培訓等,主要模式包括以下三種:企業內訓・公開講座、保險業務成長實戰班(包班)以及業務人員成功經驗萃取計畫。

【A】企業內訓・公開講座

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    A1_正向行銷技巧精修班

    – 從商品推銷轉向以客戶為核心的行銷思維
    – 精進提問、傾聽與回應,降低客戶的防備感
    – 以案例與話術練習發展正向而專業的行銷風格

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    A2_客戶關係管理與客戶服務系列

    – 客戶的系統化分類、關係經營與服務流程觀念
    – 辨識客戶所處階段,提供相應服務行銷技巧
    – 情境演練,提升客戶滿意度與忠誠度

  • 照片一img 5022

    A3_高齡時代的行銷與客服技巧研討

    – 認識長壽社會趨勢及高齡客戶的需求與特性
    – 將健康、財務及第二人生等議題轉化為自然話題
    – 透過情境案例與話術設計,提供同理而前瞻的服務

【B】保險業務成長實戰班(包班)

  • 照片五sam 3668拷貝

    B1_業務員的能量管理課

    – 辨識業務工作中的能量消耗、壓力來源
    – 學習情緒調節、壓力轉換等日常因應方式
    – 提升自我覺察與挫折恢復力,建立穩定工作節奏

  • 姚老師照片(網站用)

    B2_正向行銷輕鬆成交的技巧與話術設計

    – 將正向心理融入保險行銷與客戶需求探索
    – 從介紹商品轉向建立信任,創造正向溝通
    – 精進提問、傾聽與回應,讓對話專業而有溫度

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    B3_話題行銷實作班

    – 從長壽社會趨勢發展與客戶相關之關鍵話題
    – 透過話術實作,練習開場、提問及需求引導
    – 建立話題資料庫,完成個人拜訪與活動邀約話術

【C】業務人員成功經驗萃取計畫

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    C1_高手解碼單場講座

    – 一場活動同時完成高手表揚、經驗傳承與團隊學習
    – 適用於年度業務大會、季會、新人訓練或表揚大會

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    C2_業務高手解碼學院

    – 以季度或年度為單位,針對不同主題訪談不同高手
    – 逐步建立專屬企業之「Top Sales 成功方程式」

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    C3_企業銷售智慧萃取計畫(顧問服務)

    – 依企業個別需求設計,找出共通可複製的成功模式
    – 產出完整能力模型與主管教練手冊

客戶回饋

  • 學員A(業務員)回饋

    原本以為這類課程又是教一些固定話術,但實際上課後,發現姚老師不是要我們背稿,而是教我們如何理解客戶的心理。尤其「開場黃金30秒」和「軟問題」的設計,讓我重新檢視自己以前一接通電話就急著介紹產品的習慣。回去後我會重新調整開場方式,先減少客戶的抗拒,再透過問題慢慢了解需求,希望每天進步一點,讓自己的銷售方式更自然、更有差異。

  • 學員B(業務員)回饋

    姚老師課程用許多實際案例說明,容易理解。課程氣氛也很活潑。上完課後我深深體會到,銷售不是一直用力說服,而是帶著客戶走一趟思考的過程,也要懂得管理客戶的期待、維護客戶的自尊。

  • 學員C(理專)回饋

    這堂課讓我最大的改變,是開始重視「我」在銷售中的價值。以前總覺得產品條件好、利率有競爭力就比較容易成交,但姚老師談到「我、產品、品牌」的關係後,我才發現,客戶是否相信我、願不願意繼續聽,其實比產品本身更早發生。

  • 學員D(保險業務員)回饋

    姚老師教的軟問題、優勢問題和開場架構,對保險邀約及需求訪談都很有幫助,也讓我知道如何降低客戶的防備感。過去遇到拒絕時,我常認為自己還不夠努力,但現在更能理解,有時不是努力不夠,而是客戶的抗力沒有被處理。

  • 學員E(業務主管)回饋

    姚老師課程中的成功方程式、錄音成長和話術優化,讓我知道主管應先協助同仁找出能力缺口,再透過反覆練習建立成功經驗。「所有的成功都是練出來的」這句話對我很有提醒。主管自己的情緒也會影響團隊,所以除了管理數字,也要管理自己的狀態。